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世田谷区ファミリー・サポート・センター事業とは

• 会員相互の協力や信頼関係のもとに成り立つボランティア活動です。
• ベビーシッターではありません。
• 子育ての手助けを行う「簡易」かつ「短時間」の支援です。

 

◆子育てのお手伝いができる「ご近所さん」を紹介するしくみ

子育ての手助けをしてほしい方（利用会員）と、手助けのできる方（援助会員）が、身近な地域で子育ての相互援助を行う会員制の事業です。

 

◆会員要件

• 区内在住
• 生後５か月から小学校6年生までの子どもの保護者
  ※利用会員、援助会員の両方会員も可能

 

◆会員更新

• 会員登録は期限があります。（登録した年度の翌年３月末まで）
• 毎年会員更新手続きが必要です。（センターよりご案内します）
  ※期限内に手続きが完了しない場合、3 月末をもって退会扱いとなり、４月以降は利用（活動）を継続できません。
  ※退会のまま利用（活動）すると、万が一の際保険が適用されません。

利用にあたって

• 簡易かつ短時間の支援です。
• 希望する内容のすべてに対応できるとは限りません。

 

◆内容

■依頼できること

●短時間の預かり

〈預かり場所〉

利用会員・援助会員宅、児童館、近隣の公園、

おでかけひろば、公共施設など安全な場所

〈預かり時間（原則）〉

０歳児　：3 時間まで

１歳以上：4 時間まで

預ける理由は問いません。

（仕事、出産、保護者のケガ・病気、リフレッシュなど）

 

●送迎

〈送迎先〉

保育園・幼稚園・小学校・習い事など

〈送迎方法〉

原則徒歩
※習い事の送迎は子どもの足で15 分程度の範囲
※自転車での送迎は、未就学児１人まで

自動車・オートバイは利用不可

 

■依頼できないこと

●病児の預かり／送迎

※病後の預かり／送迎は、「発熱・嘔吐・下痢の症状がないこと」および「医師の診察を受け、他人に預けても問題ないと判断されていること」を確認できている場合のみ可能です。

※同居家族に感染性の体調不良の方がいる場合は、利用できません。
 

●医療行為

薬を飲ませる、つける、エピペンも不可
 

●家事のお手伝い・荷物の受け取り

 

●保護者など、責任ある大人への引き渡しができない預かり／送迎

 

●子どもを入浴・水遊びさせること

※シャワーは小学生以上の子どもが一人でできる場合のみで、「両会員の合意」が必要です。ただし、「損害賠償保険の適用外」となります。
 

●別世帯の子どもの複数同時預かり

 

◆公共交通機関（電車・バス）の利用について

• 原則利用できません。

• やむを得ず公共交通機関（電車・バス）の利用が必要な場合は、事前にファミリーサポート（アドバイザー）へご相談ください。

  （例）夏季の熱中症予防、産前産後で短期間など。

 

◆きょうだいの利用について

• 原則、「１対１の利用」です。ただし、兄弟姉妹の場合は同時に２人まで可能です。

 

◆０歳児の利用について

「生後５か月以降」および「男児6.09kg、女児5.79kgを超えている※」こと
※生後5～6か月未満の乳幼児身体発育曲線の3パーセンタイル値

• 預かり開始月齢の引き上げについて（令和8年4月1日開始）
  令和8年4月1日より、0歳児の預かり開始月齢を「生後43日」から「生後5か月」へ引き上げられました。

• 預かりの場合、初回は1時間の利用からはじめ、徐々に増やしていきます。

 

◆利用できる時間

• 原則７～ 21 時

• ６～７時、21 ～ 22 時を希望する場合は、ファミリーサポート（アドバイザー）へご相談ください。

 

 

◆謝礼金

●金額

未就学児　無償（０円）

就学児　 　５００ 円／時間

■その他、活動にあたって発生した実費（援助会員の交通費など）

■同時にきょうだいを預ける場合は、子どもの就学状況に合わせて、それぞれの金額をお渡しください。

■活動時間には、以下の時間も含みます。

• 援助会員が子どもを預かった時間から子どもを引き渡すまでの時間

• 子どもの様子をお互いに伝える時間

• 援助会員宅から活動場所が片道30 分以上かかる場合はその移動時間

   

●精算方法

■現金

• おつりのないように準備してください。

• 子どもにお金のやり取りが見えないようにご配慮ください。

 

■コード決済（せたがやPay、PayPay、楽天Pay など）

両会員双方の合意がある場合に限ります

• 利用（活動）終了後に両会員立会いの下でやり取りしてください｡
• 決済記録（履歴画面・スクリーンショットなど）は必要に応じ各自で保管してください｡
• 導入・利用・操作に関するサポートや、トラブルが発生した場合の対応について、センターは一切責任を負いません｡
• 現金とコード決済の重複精算にご注意ください｡
• 銀行振込は利用できません｡

※利用会員が支払う謝礼金とは別に、援助会員への助成制度（ファミサポマイスター活動支援助成）があります（援助会員からの申請が必要です）。

◆キャンセル規定

キャンセル料金は、１週間以内に対面で渡しましょう。キャンセル料は助成対象外です。

• 利用予定日前日17 時まで→キャンセル料なし
• 利用予定日前日17 時以降～当日活動開始時間まで→800 円（2 人以上利用の予定でも1 人分）
• 当日活動開始時間後の無断キャンセル→800円×当日予定していた時間帯の全額（２人以上の利用予定でも1人分）

※急なキャンセルでも代わりの援助会員をご紹介することはできません。

※援助会員の都合によるキャンセルには料金が発生しません。

※利用会員の都合によらないキャンセル（自然災害、学級閉鎖等）には、料金は発生しません。

 

◆遵守事項

• 個人情報保護の観点から、活動の中で知り得た個人情報、家族・親族を含め、第三者に伝えないでください。
  また、会員でなくなった後も同様に守っていただく必要があります。
• 宗教の勧誘、政治活動、物品のあっせん・販売、募金活動は行わないでください。